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Sie können den Füllstand am Handy und Tablet einsehen. Leider ist eine Desktop Ansicht derzeit nicht verfügbar. Da sich der OilFox aber kontinuierlich weiterentwickelt, könnte das ggf. in Zukunft eine Möglichkeit.
Ja. Wenn der Einschaltknopf am OilFox gedrückt wurde, leuchten die LEDs für ca. 3 Minuten und gehen dann wieder aus. Der gesamte OilFox geht dann in den „Tiefschlaf“ und wacht zur nächsten Messung automatisch wieder auf. Dadurch sparen wir Batterie und Sie müssen sich erst in ein paar Jahren mit dem Batteriewechsel beschäftigen.
Wenden Sie sich für die Änderung Deiner Email-Adresse bitte an Ihren OilFox-Händler.
Für die Änderung Ihres Passwortes können Sie über den Link “Passwort vergessen” ein neues Passwort definieren.
Sie können neben der Füllstandsanzeige Ihres Tanks die Parameter festlegen, wann Sie über welchen Füllstand informiert bzw. gewarnt werden möchten. Dafür klicken Sie auf die zwei farbigen (orange, grün) Kreise links neben dem angezeigten Tank und definieren die Werte nach Ihrem Belieben. In beiden Fällen erhalten Sie eine E-Mail und/oder eine Push-Benachrichtigung direkt auf Ihr Handy.
Nein, musst Du nicht! Du kannst die Daten Deines neuen Tankes einfach in der OilFox App bearbeiten. Im Menü unter “OilFox-Liste” kannst Du Deinen OilFox auswählen und die angegebenen Daten ändern. Auch in Deiner Tankansicht findest Du ganz unten die Möglichkeit unter “Tank bearbeiten”.
Ja! Sie haben die Möglichkeit mehrere OilFox zu konfigurieren und zu verwalten. Im Menü finden Sie Ihre OilFox-Liste, in der Sie die jeweiligen Füllstände einsehen können.
Ja! Sie haben die Möglichkeit mehrere Endgeräte zur Nutzung Ihres OilFox zu verwenden. Nutzen Sie dafür einfach die Login-Daten, die Sie bei der Konfiguration Ihres OilFox definiert haben und melden Sie sich damit in der App an.
Einfach in der App unter “OilFox aktualisieren” den OilFox neu mit dem WLAN verbinden. Dabei bleiben alle sonstigen Einstellungen bestehen.
Eine Anbindung an das eigene Smart Home System/ Smartphone ist derzeit nicht verfügbar. Da sich der OilFox aber kontinuierlich weiterentwickelt, könnte das ggf. eine Möglichkeit in der Zukunft sein.
Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten unserer Kunden hat bei uns höchste Priorität. Daher halten wir uns strikt an die Regeln des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sind DSGVO-konform.
Deshalb speichert OilFox nur das Minimum an Daten. Für die Übertragung und Speicherung der Daten benutzt der OilFox modernste Sicherheitstechnologien. Alle Daten werden zudem weitestgehend verschlüsselt und anonymisiert.
Nein, musst Du nicht! Du kannst die Daten Deines neuen Tankes einfach in der OilFox App bearbeiten. Im Menü unter “OilFox-Liste” kannst Du Deinen OilFox auswählen und die angegebenen Daten ändern. Auch in Deiner Tankansicht findest Du ganz unten die Möglichkeit unter “Tank bearbeiten”.
Einfach in der App unter “OilFox aktualisieren” den OilFox neu mit dem WLAN verbinden. Dabei bleiben alle sonstigen Einstellungen bestehen.
Das WLAN-Passwort finden Sie hinten auf Ihrem Router. Eventuell wurde das Passwort bei der Einrichtung der Internets selbst festgelegt. Das WLAN-Passwort ist das gleiche, dass Sie für die Nutzung von WLAN auf Ihrem Smartphone oder anderen Geräte benutzen. Hierbei handelt es sich NICHT um das gewählte OilFox-Passwort oder den Netzwerkschlüssel.
Die Heizölpreise werden von dem jeweiligen Vertriebspartner zur Verfügung gestellt.
Nein. Bitte runden Sie Kommastellen auf ganze Zahlen auf oder ab.
Der OilFox kann erst eine Verbrauchsprognose erstellen, wenn er den Verbrauch über eine Zeit beobachtet hat. Sobald der OilFox genug über Ihren Verbrauch weiß, wird die Prognose in der App angezeigt. Neben dem aktuellen Verbrauch spielen hier Faktoren wie die Außentemperatur und die Größe des Tanks eine Rolle.
In der App wird durch ein das Signalstärke-Symbol auf der linken oberen Seite angezeigt, dass der OilFox mit dem WLAN verbunden ist. Ist das nicht der Fall, erkennen Sie das am durchgestrichenen Symbol.
Die Einbausituation muss so gewählt werden, dass an dieser Stelle das Messsignal ungehindert bis zur Flüssigkeitsoberfläche gelangen kann. Einbauteile, Einbuchtungen, Abschrägungen, etc. können das Ergebnis verfälschen.
Das Gerät muss senkrecht in einem Winkel von 90° zur Oberfläche der zu messenden Flüssigkeit eingebaut werden, sonst kann das reflektierende Ultraschallsignal nicht empfangen werden.
Um den OilFox zu starten können Sie den seitlichen Knopf des OilFox betätigen und er sendet eine neue Messung. Durch das Antippen des Tanks in der App werden die Daten aktualisiert.
Um eine stabile WLAN Verbindung zu erhalten, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Es empfiehlt sich einen handelsüblichen Repeater zu kaufen. Dieser sollte mit Hilfe der beigefügten Bedienungsanleitung eingerichtet werden.
- Als Alternative bietet sich ein MiFi Router an. Für den kleinen akkubetriebenen Router wird eine Daten SIM-Karte benötigt, womit ein kleines WLAN aufgebaut wird.
Wichtig ist dabei, während der gesamten Konfiguration in der Nähe des OilFox zu sein.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Support Ihres OilFox-Verkäufers.
Der OilFox läuft mit 3 AA-Batterien mehrere Jahre. Ist die Batterie leer (die App wird Dich rechtzeitig warnen), kann sie mit wenigen Handgriffen ausgetauscht werden.
Öffne den Deckel des OilFoxes durch Herausdrehen der Schrauben. Danach lassen sich die Batterien tauschen (Bitte achten Sie dabei auf die Polung). Beim Zusammensetzen des OilFoxes, achten Sie bitte auf eine korrekt eingelegte Platine (Verdrehschutz beachten) und prüfen Sie die korrekte Lage der Gummidichtung im Deckel, um die Dichtigkeit zu gewährleisten.
Die Batterien haben eine Lebensdauer von ca. 5 Jahren bei Normalbetrieb.
NB-IoT wird von den großen deutschen Mobilfunkanbietern ausgebaut. Wo das Netz wann ausgebaut wird, liegt dabei in deren Verantwortung.
ABER: Vermehrte Nachfrage nach einer NB-IoT-Abdeckung in einem Gebiet kann den Ausbau beschleunigen.
Das Netz von Sigfox kann durch durch die Bereitstellung von Standorten oder selbst installierte Antennen nachgerüstet werden.
Scheitert die Einrichtung über Mobilfunk (der Kunde wird in der App darauf hingewiesen), so kann der Kunde den OilFox auch über WLAN konfigurieren, wenn gewünscht.
NB-IoT verhält sich ähnlich des LTE-Netzes, da es auf dessen Standard basiert. Allerdings ist es nicht 100% gleich. Laut Angaben der deutschen Mobilfunkanbieter wird der Netzausbau stetig vorangetrieben und zielt darauf ab, dass NB-IoT überall dort verfügbar ist, wo LTE empfänglich ist.
Das Gehäuse des OilFox ist bei allen 3 Modellen identisch. Allein die Antennen im Inneren des OilFox unterscheiden sich je nach Funkstandard.
- Der Öltank muss über eine freie Öffnung verfügen auf der der OilFox platziert werden kann.
- Diese Öffnung muss 1,25“, 1,5“ oder 2“ groß sein. Sollte die Tanköffnung einen größeren Durchmesser haben, kann über Adapter (zu beziehen vom Heizungsbauer des Vertrauens) die Montage bewerkstelligt werden.
- Ggf. muss die vorhandene analoge Füllstanduhr dem OilFox weichen.
- Zwischen Tanköffnung und Decke sollten mindesten 8 cm Platz sein, um den OilFox installieren zu können.
- Der OilFox sollte möglichst senkrecht auf den Tank angebracht werden und mindestens 8 cm vom Rand entfernt sein
Für die Installation des OilFox mit reiner WLAN-Konnektivität benötigen Sie unbedingt eine ausreichende WLAN Verbindung.
Für den Fall, dass sich Ihr Router zu weit weg befindet und somit Ihr WLAN Signal zu schwach ist, gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie eine WLAN Verbindung aufbauen können.
- Es empfiehlt sich einen handelsüblichen Repeater zu kaufen. Dieser sollte mit Hilfe der beigefügten Bedienungsanleitung eingerichtet werden.
- Als Alternative bietet sich ein MiFi-Router an. Für den kleinen akkubetriebenen Router wird eine Daten SIM-Karte benötigt, womit ein separates WLAN aufgebaut wird. Hier muss auf die Verfügbarkeit von GSM sowie ggf. zusätzliche Kosten geachtet werden.
Auch beim OilFox mit erweiterter Konnektivität (Sigfox oder NB-IoT) ist auf ausreichend Signalstärke zu achten. Diese wird bei der Einrichtung über die App geprüft.
Arten: Der OilFox funktioniert grundsätzlich auch auf Altöl-, Diesel-, Wassertanks. In Kürze können auch Füllstand von Schmierstoffen gemessen werden.
Formen: Die Berechnungsgrundlage in der App ist auf rechteckige (z.B. Stahltank), ovale (z.B. Kunststofftank), bzw. zylindisch liegende Tanks und Batterietanke (Siehe bei Frage: Was muss ich bei Batterietanks beachten?) ausgelegt.
Bei jeglichen Veränderungen am Tank muss zwingend ein Fachmann hinzugezogen werden, um Sicherheitsrisiken und/oder den Verlust der Garantie (o.ä.) zu vermeiden. Dieser entscheidet auch, ob eine weitere Tanköffnung geschaffen werden kann. Eine Do-it-yourself Lösung ist ausdrücklich verboten – der Einsatz eines Fachmanns (Tankanlagenbauer oder Heizungsbauer) ist laut geltender Gesetze zwingend erforderlich.
Eine schräge Montage des OilFox ist nicht möglich, da die Reflektion der Ultraschallwellen nicht mehr reibungslos funktioniert und es zu Messfehlern und -aussetzern kommen kann. Der OilFox muss immer senkrecht auf dem Tank montiert werden.
Der neue OilFox ist durch sein robustes Gehäuse für den Gebrauch im Innen- und Außenbereich (z.B. Erdtanks) geeignet.
Hinweis: Bei länger andauernder Staunässe um den OilFox kann die Konnektivität sowie die Wasserdichtigkeit nicht gewährleistet werden.
Sie können Ihren OilFox problemlos auch auf einem Batterietank verwenden. In der Konfiguration des OilFox wird sowohl das (Gesamt-)Volumen, als auch die Abmessung der einzelnen Tanks abgefragt.
Wenn Sie also einen Batterietank aus 6 einzelnen Öltanks á 500 Liter haben, müssen Sie das Gesamtvolumen (6 x 500 Liter) von 3000 Litern angeben. Das aktuelle Füllvolumen, das in der App auch abgefragt wird entspricht so dem aktuellen Füllstand in Litern.
Wenn Du die App installierst und den OilFox erst einige Monate später konfigurierst, kann es unter Umständen zu einem Abbruch kommen. Daher ist es wichtig, dass Du ein Update der aktuellsten Version der App gemacht hast, bevor Du mit dem Konfigurieren Deines OilFox beginnst.
